Legal

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026

Acesta este un document în etapă de pilot. Nu este încă finalizat și nu a trecut încă printr-o revizuire juridică formală.

1. Cine răspunde de datele tale

Operator de date

Sentio este în prezent operat de Eva-Constanța Preoteasa, persoană fizică din România, care operează platforma Sentio (înființarea formală ca Sentio SRL este în curs). În sensul legislației privind protecția datelor, Eva-Constanța Preoteasa este operatorul de date responsabil pentru datele tale personale cât timp platforma funcționează în această calitate.

Contact pentru orice întrebare, nelămurire sau solicitare privind datele tale: evapreoteasa@gmail.com

Dacă Sentio SRL este înființată formal în timpul sau după acest pilot, această politică va fi actualizată pentru a numi compania drept operator de date de atunci înainte, iar utilizatorii vor fi anunțați direct despre această schimbare. Drepturile tale conform acestei politici rămân aceleași, indiferent de entitatea numită.

2. Ce informații colectează Sentio

Pentru că Sentio este o platformă de sprijin pentru persoanele care gestionează autism, ADHD și alte afecțiuni de sănătate mintală și de dezvoltare, precum și pentru cei care le sprijină, informațiile pe care le colectăm sunt mai personale și mai detaliate decât în majoritatea aplicațiilor. Credem că meriți să știi exact ce include asta, în limbaj simplu, nu ascuns în termeni juridici.

Informații despre cont: numele tău, data nașterii, genul, țara, orașul, numărul de telefon, o scurtă biografie și o fotografie de profil, orice alegi să oferi la crearea contului.

Informații despre o persoană pe care o sprijini: dacă creezi un profil pentru a sprijini pe altcineva (de exemplu, copilul tău), oferi numele și data nașterii acelei persoane și confirmi că ai autoritatea legală de a face acest lucru, ca părinte sau tutore legal, sau cu autorizarea acesteia.

Informații despre sănătate și stare de bine: aceasta este esența a ceea ce te ajută Sentio să urmărești și reprezintă cea mai mare parte din ce stocăm. În funcție de tool-urile pe care le folosești, acestea pot include: înregistrări despre dispoziție, somn și energie; nume de medicamente, doze, program și efecte secundare; planuri de criză și siguranță, inclusiv contacte de urgență; intrări de jurnal pe care le scrii; urmărire comportamentală și terapeutică specifică unor afecțiuni precum TOC, tulburare bipolară, schizofrenie, autism și altele; fotografii și înregistrări vocale pe care alegi să le adaugi (de exemplu, la un panou de comunicare).

Mesaje și note: note partajate între persoanele dintr-un cerc de sprijin (cum ar fi un părinte, un profesor sau un clinician), postări în comunitate și feedback pe care ni-l trimiți.

Informații de plată: dacă te abonezi la un plan cu plată, Stripe (procesatorul nostru de plăți) gestionează direct datele cardului tău, noi nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului.

Informații de utilizare: date tehnice de bază despre modul în care folosești aplicația, pentru a putea remedia problemele și a înțelege ce funcționează.

Nu îți urmărim locația exactă. O funcție de „hartă senzorială” îți permite să răsfoiești locuri marcate de alții ca fiind prietenoase din punct de vedere senzorial, dar aceasta folosește locația acelor locuri, nu locația ta.

3. Cu cine partajăm informațiile

Nu vindem niciodată datele tale. Dar pentru ca Sentio să funcționeze, anumite informații trec prin câteva servicii externe care ne ajută să operăm în siguranță și fiabil. Iată exact cine sunt acestea și ce primesc.

Supabase (găzduire bază de date și cont). Supabase stochează practic toate datele descrise în Secțiunea 2, este infrastructura pe care rulează Sentio. Datele tale sunt găzduite în UE.

Stripe (procesare plăți). Dacă te abonezi la un plan cu plată, Stripe primește adresa ta de email, numele și detaliile abonamentului pentru a procesa plata. Stripe gestionează informațiile cardului tău direct pe propriile sisteme securizate, acestea nu ajung niciodată pe serverele Sentio.

Resend (livrare email). Când îți trimitem un email, de exemplu, un mesaj de urmărire după o criză, Resend primește adresa ta de email, numele și conținutul acelui email specific.

Anthropic (Claude) și Google (Gemini) — funcții asistate de AI. Unele tool-uri din Sentio folosesc AI pentru a genera rezumate sau perspective, de exemplu, un raport de progres de bază, un briefing de reglare, sau citirea textului de pe o fotografie a unei etichete de medicament. Când folosești aceste funcții specifice, informațiile relevante sunt trimise către Anthropic sau Google pentru a genera rezultatul. Acestea pot include: numele tău; condițiile și notele de pe un profil pe care îl gestionezi; intrări despre dispoziție, somn și jurnal relevante pentru acel tool; și, specific pentru tool-ul de etichetă de medicament, fotografia în sine. Trimitem doar ce este necesar ca acel tool specific să funcționeze, și doar atunci când îl folosești activ.

Nu folosim niciun furnizor de AI în afara celor doi menționați mai sus.

Excepții legale sau de siguranță. Putem divulga informații dacă este cerut de lege, sau dacă credem cu bună-credință că este necesar pentru a proteja siguranța cuiva într-o urgență.

4. Dacă creezi un profil pentru copilul tău

Sentio este construit pentru a ajuta nu doar persoana care gestionează o afecțiune, ci și oamenii care o sprijină, ceea ce, foarte des, înseamnă un părinte sau tutore care sprijină un copil. Din acest motiv, Sentio prelucrează informații despre copii, dar numai atunci când un părinte sau tutore legal alege să creeze și să gestioneze un profil în numele acelui copil.

Când creezi un profil pentru cineva pe care îl sprijini, îți cerem să confirmi că ești părintele sau tutorele legal al acelei persoane, sau că ai autorizarea acesteia, pentru a crea și gestiona acel profil. Acesta este un pas obligatoriu, nu ceva ce presupunem.

Nu permitem, în cunoștință de cauză, ca un copil să își creeze propriul cont independent. Conturile Sentio sunt concepute pentru a fi create și gestionate de un adult, în numele persoanei pe care o sprijină.

Dacă tu însuți ești minor și dorești să folosești Sentio pentru a-ți gestiona propria afecțiune, te rugăm ca un părinte sau tutore legal să creeze și să gestioneze contul tău în numele tău, în conformitate cu abordarea noastră de mai sus.

Dacă crezi că informațiile unui copil au fost adăugate pe Sentio fără autorizarea corespunzătoare din partea unui părinte sau tutore, te rugăm să ne contactezi imediat la evapreoteasa@gmail.com și vom investiga și le vom elimina.

5. Drepturile tale și cât timp îți păstrăm datele

Drepturile tale

Ai dreptul să: accesezi datele personale pe care le deținem despre tine, majoritatea direct în aplicație, iar pentru orice altceva ne poți contacta. Corectezi informații inexacte, majoritatea a ceea ce stochează Sentio introduci chiar tu și poți edita singur. Ștergi contul și datele tale în orice moment, inclusiv datele legate de rolul tău de susținător, clinician, profesor sau administrator pentru altcineva, cu două excepții specifice descrise mai jos. Te opui sau restrângi anumite utilizări ale datelor tale, în special funcțiile asistate de AI descrise în Secțiunea 3, pe care pur și simplu poți alege să nu le folosești.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la evapreoteasa@gmail.com.

Ce se întâmplă cu înregistrările partajate sau conectate când îți ștergi contul

Sentio este construit în jurul cercurilor de sprijin, oameni care se sprijină reciproc, ceea ce înseamnă că unele informații nu există izolat. Dacă ai fost autorul unei note sau observații despre cineva pe care îl sprijini (de exemplu, ca clinician sau profesor), înregistrarea rămâne la contul acelei persoane, astfel încât istoricul ei să rămână intact, dar nu mai este asociată cu identitatea ta. Dacă o înregistrare există doar din cauza rolului tău (de exemplu, o permisiune pe care ai acordat-o cuiva să îți vadă informațiile), acea înregistrare este ștearsă odată cu contul tău. Dacă tu ești subiectul unei înregistrări scrise de altcineva (de exemplu, o notă clinică scrisă despre tine), iar tu îți ștergi contul, acea înregistrare este ștearsă și ea, deoarece nu mai are niciun scop fără tine.

Cât timp îți păstrăm datele

Îți păstrăm informațiile atât timp cât contul tău este activ. Dacă îți ștergi contul, datele tale personale sunt eliminate conform descrierii de mai sus. O excepție: un jurnal tehnic limitat privind utilizarea funcțiilor de AI (care nu include conținutul real pe care l-ai trimis, ci doar faptul că un tool a fost folosit și când) este păstrat pe termen nelimitat, în scopuri de siguranță și conformitate. Acest jurnal nu poate fi folosit pentru a identifica ce ai scris sau ai cerut.

Acesta este un pilot. Sentio se află într-o fază incipientă de testare. Unele tool-uri sunt marcate clar ca fiind „în curs de revizuire clinică”, ceea ce înseamnă că nu au fost încă revizuite formal de către un profesionist din domeniul sănătății, acest lucru este intenționat și dezvăluit onest chiar în aplicație, nu ascuns. Te vom anunța direct dacă se schimbă ceva în modul în care sunt gestionate datele tale, pe măsură ce platforma se dezvoltă.